切換設備與計算機RS-232接口連接，在進行遠程控制時，如聯系不通，請利用串口檢測程序，并按以下步驟逐步檢查：
1 有些機型有LOCK鍵，檢查其是否按下；
2 主機
RS232接口與計算機接口定義相同： 2—收，3---發，5---地線，因此要求主機與計算機之間的連線2，3對調，并檢查其是否連通；
3 計算機波特率設置是否正確；
4
計算機COM口設置是否正確；
5 設備地址設置是否正確；
6 是否有回讀，有回讀，并按通訊協議核對回讀內容。
如以上幾項全部正確，仍無應答，請打開機蓋檢查：
1
RS232連接的小扁線一端插頭是否因運輸途中摔出﹑摔松﹑未插緊；
2 檢查小扁線與主機232接口是否連通。
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