伴隨著“兩會”的勝利閉幕，各個行業的發展突飛猛進，做為工控機行業內的領軍企業，華北工控（NORCO）也迎來了事業上的春天，在這個播種希望生機勃發的季節里，本站記者探訪了目前廣受業界人士青睞的企業－－－－華北工控（NORCO）集團公司，向其公司總經理曾巍（曾總）找尋他們獲取成功的“秘訣”。
記者：作為國內主力工控產品提供商，華北工控（NORCO）的發展一直備受業界關注。請您簡要與大家分享一下華北工控（NORCO）的發展歷程，市場定位以及長遠目標。您認為華北工控（NORCO）多年來的發展是否達到預期目標？主要成績有哪些？
感謝廣大媒體及廣大讀者對華北工控集團公司一直以來的關注與支持！深圳華北工控股份有限公司（簡稱華北工控、NORCO）始創于2005年，目前已發展成為國際化行業專用計算機研發、制造、銷售、服務為一體的高新技術企業。先后在北京、上海、成都、武漢、沈陽、西安等城市建立銷售服務中心。在全國20多個大中型城市建立銷售服務網絡。
華北工控擁有工業電腦自主知識產權，集技、工、貿于一體的高新技術企業，就是一個不斷創新、不斷超越自我的過程。沒有最好的，只有更好的，華北工控的技術研發始終立足世界，并積極培養具有超前意識的核心研發能力。使得公司始終能夠把尖端技術、卓越的產品、最完美的服務相結合，回報社會。
我們的目標是“做中國最可信賴的工控產品”。華北工控自己感到任重而道遠，雖然不斷的超越短期目標，離我們的遠景還有一定差距，我們仍將繼續努力。
這些年來，我們創立了民族工控品牌，研發實力已經趕超了國內外同行，打破了工業電腦研發制造技術為外國及臺灣廠商壟斷的局面，大大將低了中國工控機用戶的采購成本、提高了服務質量，為民族工業的發展做出了應有的貢獻，創造了巨大的社會效益。
記者：日前，華北工控（NORCO）獲得了由中國計算機用戶協會頒發的“中國信息產業2005年度誠信企業”獎杯，和“中國信息產業2006年度行業采購工業計算機產品首選品牌”獎牌。您認為這體現了華北工控（NORCO）怎樣的經營理念？華北工控（NORCO）是如何實踐這些理念的？
此次大獎是由中國最具權威的機構，中國計算機用戶協會，邀請國內各行業專家，經過多輪嚴格的評審和考察，對工業控制計算機廠家的反復比對，最終授予了華北工控。這代表廣大行業用戶對華北工控（NORCO）這個品牌的首肯。此次獲獎是對華北工控（NORCO）多年來辛勤耕耘的肯定，是對華北工控（NORCO）在行業中地位和貢獻的認可，也是對華北工控（NORCO）的激勵和更高的要求。華北工控（NORCO）將戒驕戒躁，一如既往地為新老用戶竭誠服務；華北工控正在為做“中國最可信賴的工控產品”的企業愿景而不懈努力！
華北工控多年來秉承“誠信為本”的經營理念，不僅教育員工誠信為本，從產品設計、制造品質、售后服務、商務往來，一如既往地堅持誠信為本，終究得到了廣大用戶的認可。
精誠所至，金石為開。
記者：工控機作為高新技術產業，技術研發和市場開拓都很重要。華北工控（NORCO）在這兩方面的策略和措施各是什么？
技術研發一直以來就是華北工控引以自豪的核心所在。華北工控設有專門的產品研發中心，以公司每年銷售額的10%來投入到產品技術研發中，公司的R&D 、BIOS、Layout、測試工程師都是年富力強，平均年齡30歲左右的，其中85%以上是研究生以上學歷，并且還和Intel，American Megatends，VIA等國際知名大企業長期保持密切合作，共享雙方資源，每年都會共同合作推出多款廣獲用戶贊譽的產品。推出過多個在行業內堪稱“第一”的產品，其中我們的P4/5級工業CPU卡的研發速度超越臺灣及歐美廠商。
在市場上，華北工控首先把服務送到每一個用戶面前，建立了覆蓋全國銷售服務網絡，產品實現全國聯保，用戶在那里，華北工控的產品就在那里，服務就跟到那里。華北工控用領先的產品幫助用戶，使用戶的產品升級領先，從而成為行業的領先者和新技術的倡導者。華北工控還會跟據用戶的需求，“量身定做”滿足用戶的特殊需求。另一方面華北工控還在教育市場、說服客戶，民族品牌產品不比別人差，服務更比別人強。
記者：我們知道，華北工控（NORCO）的產品一直緊跟國際發展趨勢，請您談談華北工控（NORCO）系列產品的自主創新歷程及其體系。近期推出了哪些新品？與目前市場上同類產品相比，其特點和優勢在哪些方面？2006年將推出哪些新品和技術？基于怎樣的市場和技術背景？
因為華北工控對于技術的大力投入，使得華北的技術一直處于國際前沿，走在時代的前端。華北工控早期看見國外一些廠家，因為其先進的技術一直壟斷著工控這個行業，華北工控當時就暗下決心，一定要把我們自己的民族品牌打出來，并打響！華北工控不僅是這么想的，這些年的發展也是這么做的，華北工控的自主品牌“華北工控NORCO”就被成功的推向了市場，并被廣大客戶所認同，華北工控推出了亞洲首款Socket370架構CPU卡，NORCO-630。這款產品當年被公推為“行業標準”，因為這款產品當年創下了產銷量最大，兼容性最好的“行業神話”。隨后，華北工控在中國科技發展的前沿城市深圳，建立了自己的研發中心，也就是在這一年，華北工控的NORCO-730 CPU長卡問世，并率先打入了美國市場。華北公司成為了同行中首位通過了ISO9001國際質量認證體系的公司，這一年華北工控的NORCO-730CPU長卡問世，這款產品開創了P4 CPU的先河。華北工控和Intel 公司緊密配合，率先在行業內推出了P4級雙核工業級主板，這一年，成為了Intel ICA（Intel通訊產業聯盟）會員，公司實力得到了業界多方認可；我們還為Intel參考設計了DEMO板，由此構架的“數字家庭”方案被Intel推薦給全球用戶。去年，華北工控推出了多款迅馳級嵌入式主板，采用Intel 915GV芯片組，推出了LGA775，PCI-E總線架構千兆防火墻整機，針對金融、POS、公路等多個市場，推出了多款嵌入式整機系統；目前，正在與Intel公司密切合作，研發可支持下一代雙核CPU的工業主板。
記者：眾所周知，目前大多自動化廠商已逐步深入到各應用產業。請您談談華北工控（NORCO）的重點服務領域和產品應用行業。華北工控（NORCO）采用怎樣的營銷模式？又如何與合作伙伴創造“多贏”局面？
華北工控（NORCO）涉及產品的領域十分廣泛，簡單的劃分起來：高速公路，網絡安全，工業控制，DVR視頻，金融終端，CTI行業，通訊行業，醫療行業機械制造，數字電視，電力電信。以上這些領域華北工控的產品都被廣泛的應用，華北工控用自己優良的品質，超前的研發實力，合理的價格體系，至善至美的服務，已經取得了諸多世界級著名企業的認可，并成為了他們的指定供貨商、OEM供應商。華北工控才用自主銷售與代理銷售相結合，非常靈活的銷售模式。華北工控力主實現“三贏”甚至“多贏”的局面，簡單的理解起來就是：讓客戶以合理的價格買我們產品，我們為客戶省錢，就是讓客戶贏利，這是“一贏”，然后，客戶的客戶在使用我們產品的時候，穩定可靠，能方便的使用和維護，能及時得到技術支持，讓他們享受到使用華北工控產品帶來的利益，這是“二贏”，我們公司在客戶以上二個條件都滿足的情況下，贏的公司的銷售額、贏得市場份額、贏得品牌的知名度和美譽度，這是“三贏”。
記者：如今，企業之間的競爭已上升為對客戶的競爭，請您談談華北工控（NORCO）的服務體系以及客戶關系管理策略。
華北工控注重品牌與服務相結合，為客戶提供優化的解決方案，提供快速化的客制服務；為客戶提供優質的產品，提供快速速求反饋。公司秉承“創新、發展、服務、奉獻”的理念，明確的發展戰略以及創新的商務模式取得了優良的經營業績，客戶和企業取得了共同發展。我們堅信“選擇華北，贏得未來”
記者：您如何看待高新技術人才的現狀？華北工控（NORCO）在自動化高新技術人才的吸納和應用方面的主要理念是什么？請您談談未來幾年貴公司在這方面的發展目標及策略。
國內行業中，特別是某些特定的行業中，人才不多，要吸引和留住這些人才更加不容易。華北工控依靠自己文化特質招來了一大批有識之士，讓這些“才子佳人”在華北工控這個廣闊的大舞臺上盡情展現自己的風采。“華北工控”首先是品牌，品牌之后是一種文化，我們要不斷的豐富和凝練企業文化，把它打造成為一種企業精神，一種以“銳意進取、發憤圖強”為中堅的精神，最終依靠企業的文化和精神，把優秀的人才凝聚在一起。沒有最好的，只有更好的，我們要不斷地培養、吸收優秀人才，加入到華北工控事業當中，為國家、為民族、為社會做出更大的貢獻。
記者：面對歐美日韓以及中國臺灣的自動化廠商在中國市場的激烈競爭，華北工控（NORCO）如何應對？您認為華北工控（NORCO）的主要優勢在哪里？
目前國內的市場上，華北工控的產品已經家喻戶曉，但是激烈的競爭是在所難免的，我們華北工控之所以能在激烈的競爭中利于不敗之地，是有“法寶”的，這個“法寶”就是創新，創新是一個民族不斷發展的源動力，也是華北工控不斷超越自我、追求卓越的動力。只有創新，才能形成企業核心競爭力，只有創新，才能在激烈的競爭中永遠立于不敗之地。我們提倡的創新，不僅僅是技術、產品的創新，管理和觀念也要創新；并且是持之以恒的、與時俱進的創新。
記者：您如何看待目前中國自動化行業發展現狀？您認為有哪些問題亟待解決？針對這些問題，華北工控（NORCO）有何新舉措？
據有關資料分析，10%-20%的計算機芯片是為臺式機或者便攜電腦設計的，而80%-90%的計算機芯片是為自動化設計的，這就意味著每年有10億到20億個嵌入式CPU專為自動化制造。工控機市場是非常龐大的，而工控機涉及的方面包括了DCS系統、PLC系統、數控系統、FCS系統、等等，總市場容量超過百億人民幣。2005年嵌入式產品市場銷售量為190-230億元人民幣，2006年我國嵌入式產品銷售量預計將達到300多億人民幣。這對于華北工控是一個非常好的契機，但是目前市場上也已經出現了一些良莠不齊的產品，以及跟不上產品后續的服務。華北工控（NORCO）對于這些問題已經做了充分的準備，以及處理辦法，我們有先進的生產線，和嚴格的質量檢查體系，保證了我們的產品優良品質，而我們覆蓋全國的銷售網點，同樣也是一個龐大的物流和售后服務體系，華北工控擁有合理的價格體系，如此“多贏”的舉措，使得華北工控得到象摩托羅拉，華維等世界知名企業的垂青。
記者：您對未來5年自動化行業的發展趨勢有什么看法？有哪些新技術將引領發展？華北工控（NORCO）新的目標是什么？如何達成？
未來幾年中，傳統自動化行業會有一定的發展，但隨著科技水平日新月異的發展，集多媒體與自控于一身的自動化設備、自動化行業將有突飛猛進的發展，新的應用、新的產品會不斷涌現。華北工控對目前的發展形式有著清醒的認識，雖然我們取得了一定的成績，生產和銷售我們華北工控目前都是國內的前三甲，但是我們絕對不會停留在這一點小成績上，我們“做中國最可信賴的產品”這個良好的愿景只不過才剛剛開始，萬里長征之走出了第一步，我們和Intel，VIA緊密合作將一如既往的保持下去，時刻保持我們產品的最前沿技術，并把這些產品融合到客戶的需要中去，想客戶之所想，急客戶之所急，以我們華北人“銳意進取、發憤圖強”的精神，做民族最好的，世界知名的工控企業！