貝加萊（B&R）是一家自動化技術(shù)領(lǐng)域的全球性領(lǐng)導(dǎo)廠商。十幾年來貼近客戶服務(wù)使貝加萊贏得了廣泛的客戶信任與合作。貝加萊一向秉承客戶為先的機制，為了更好地為客戶服務(wù)，貝加萊技術(shù)支持部借助中文網(wǎng)站發(fā)布售后服務(wù)信息，以加強產(chǎn)品售后服務(wù)便利與保障。
售后服務(wù)網(wǎng)站地址見：
貝加萊官方中文網(wǎng)-》服務(wù)與支持-》售后服務(wù)
通過這個售后服務(wù)欄目，您目前可以獲得的支持是：
1、現(xiàn)場服務(wù)：提供技術(shù)人員到達現(xiàn)場檢查調(diào)試及故障診斷等服務(wù)；
2、技術(shù)支持：通過電話或Email提供軟硬件產(chǎn)品技術(shù)咨詢及支持服務(wù)；
3、硬件維護：提供硬件功能檢測、保內(nèi)更換、維修服務(wù)故障；
注意：申請服務(wù)或者返回硬件之前，請先咨詢馬小姐。聯(lián)系電話：021-54644800 。
如需產(chǎn)品質(zhì)保、返回及檢測服務(wù)，需要下載閱讀并填寫《產(chǎn)品售后服務(wù)登記表》，并與硬件一同返回。
4、備件銷售：模塊的備件銷售服務(wù)；
咨詢電話：021-54644800 楊小姐
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貝加萊（B&R）是一家自動化技術(shù)領(lǐng)域的全球性領(lǐng)導(dǎo)廠商，總部位于奧地利Eggelsberg，于1979年由Erwin Bernecker先生和Josef Rainer先生共同創(chuàng)建。經(jīng)過30多年的發(fā)展，今天，B&R已經(jīng)在全球68個國家擁有162個分支機構(gòu)。
貝加萊工業(yè)自動化(上海)有限公司是貝加萊全資子公司，于1996年在上海成立，在過去的十幾年里，貝加萊一直為中國機械制造業(yè)和流程工業(yè)領(lǐng)域提供深嵌行業(yè)經(jīng)驗及關(guān)鍵技術(shù)的自動化方案。
在機械制造業(yè)，貝加萊為本土OEM廠商提供了行業(yè)應(yīng)用集成、技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，贏得了業(yè)界廣泛信任和業(yè)務(wù)的持續(xù)高速增長，在塑料、紡織、印刷、包裝、電子半導(dǎo)體、風(fēng)力發(fā)電及太陽能等領(lǐng)域提供了包含行業(yè)軟件集成的整體解決方案，在縮短“Time to Market”、降低成本、提升整機性能與競爭力方面為眾多戰(zhàn)略合作伙伴做出了卓越貢獻。同時，在自動化方案研發(fā)理念、系統(tǒng)架構(gòu)及服務(wù)理念方面貝加萊也贏得了業(yè)界的廣泛認同。
在過程控制領(lǐng)域，貝加萊以靈活的架構(gòu)設(shè)計、開放的系統(tǒng)平臺、良好的通信連接性、組態(tài)的方便性、便于維護和系統(tǒng)高可靠性等優(yōu)勢同樣在交通、能源與電力、石油與天然氣、水處理等眾多領(lǐng)域贏得了信任，為管控一體化、能源優(yōu)化、綜合管理提供了高效的系統(tǒng)軟硬件平臺。
“深耕行業(yè)，加強軟件標準化與集成”，這是貝加萊在中國發(fā)展的源動力，也是贏得信任的重要因素，為客戶提供完美的自動化方案，并成為互贏的合作伙伴是貝加萊團隊信奉的理念，也是對“Perfection In Automation”這一理念的精確闡述。
