打造中國“宜家”
品牌+供應鏈整合+終端零售
相關資料表明，家具渠道零售商以品牌、供應鏈整合、終端零售為核心，是宜家、宜得利、漢森等國際家居巨頭成功的商業模式。近年來的消費趨勢表明：宜家的產品力已滿足不了國內中產階級的需求；美克美家等高檔品牌又偏貴；而紅星美凱龍模式對大多數消費者而言，存在魚龍混雜、價格虛高、搜尋成本高、容易被坑等問題。
“所以我們認為國內中高檔家具—渠道零售市場存在著巨大的市場機會。”高美榮表示，目前索菲亞正開始進行供應鏈整合，布局床、餐桌等成品家具，沙發凳等軟裝以及飾品，以“全屋定制，拎包入住”的理念，打造一站式家居購物模式。
“當然，我們不會大包大攬。”高美榮解釋說，“我們致力于用智能制造和工業4.0來包裝自己，采用輕資產的模式，抓住最核心技術和產品的開發，比如衣柜和櫥柜等，其他家居產品則以收購、投資、貼牌等方式進行吸納。”比如，索菲亞組建了一支500至600人的設計團隊，專門負責智能化的云數據庫處理系統的設計和開發；針對不同客戶個性化的需求，保留了一部分半自動生產線等。
此外，“公司相當重視網絡營銷，去年天貓‘雙十一’當天，就實現銷售業績2.89億元，成為定制類家居網上銷售的冠軍。”高美榮介紹，“零售終端的布局將結合O2O的模式，網上銷售的利潤全部反饋給經銷商、門店，實現線上線下共同發展。”
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