近期熟悉亞馬遜(Amazon)布局的臺灣供應鏈業者透露，亞馬遜研發團隊其實已在規劃智能語音助理Alexa與智能音響Amazon Echo的下一步，其中，整合云端服務、大數據、智能語音、物聯網(IoT)、人工智能(AI)、甚至5G技術的亞馬遜
機器人，或許將會搶先在2019年問世，扮演亞馬遜再度遠遠超車競爭對手的秘密武器。
供應鏈業者指出，2018年亞馬遜決定擴大授權Alexa的動作，且不再恣意追求Amazon Echo出貨量目標的策略，盡管讓Google旗下Google Home出貨量迎頭趕上，甚至亞馬遜在全球智能語音裝置市場聲勢，出現略為落后微軟(Microsoft)、Facebook、阿里巴巴、騰訊及小米的情形，然亞馬遜這些舉動的背后，存在更大的布局盤算。
面對云端服務、智慧家庭、物聯網、人工智能、智能語音、自動駕駛及5G等新世代技術不斷推陳出新，然終端市場一直欠缺殺手級應用或產品，可以統合所有的創新技術。供應鏈業者透露，亞馬遜研發團隊有意推出集合云端服務、大數據、智能語音、物聯網、人工智能、甚至5G技術大成的機器人產品，可能搶先在2019年問世。
業者預期全自動駕駛
汽車及終端機器人，可能是集所有新世代技術大成的殺手級產品，亞馬遜從電子商務一路走到云端服務，再切入終端產品，并搭配智能語音應用，持續全面布局智能家庭生態系統，亞馬遜進一步切入家用機器人已是大勢所趨，若能搶先登場搶市，可望再度反將其他競爭對手一軍。
機器人雖不算是新世代應用產品，包括日韓、兩岸等消費性電子大廠均多有嘗試，然目前業者所提供的機器人服務內容仍相當有限，由于沒有云端服務、物聯網、人工智能、智能家庭等整合應用支持，使得機器人市場呈現叫好卻不叫座的窘況。
供應鏈業者認為，新一代家用機器人的設計，將包括安全監控、信息娛樂串聯、居家醫療照護等功能，由機器人擔任家庭總管，并與智慧家庭、物聯網、云端服務、人工智能、智能語音、大數據分析及5G技術等概念完全對接。
亞馬遜透過Alexa快速建構自家智能家庭生態系統，并將家用產品合作伙伴有效串接起來，可望讓家用機器人具備醫療照護、家庭安全及娛樂社交等重要應用元素，有機會實現機器人市場快
速普及的目標。
不過，整個家庭總管機器人的生態系統，以及供應鏈分工合作的細致度，將超越目前業界所能想象，背后操盤的主要玩家，肯定不再是單一消費性電子品牌大廠，至于是否由一線云端服務業者來發動全球家用機器人應用起飛，值得持續關注。
目前亞馬遜已串接電子商務、云端服務及智能家庭等應用，配合授權Alexa讓其他家電品牌廠亦能雨露均沾，亞馬遜醞讓發展家用機器人、串聯新世代技術的企圖已昭然若揭。