工行軟件開發中心是中國工商銀行的軟件開發基地，從1997年成立至今5年時間里，在工總行領導下，得到了突飛猛進的發展，規模也日益壯大。在開發中心成長發展的歷程中，各級領導十分重視辦公環境的科學建設，對中心的OA系統提出具體的指導意見和要求。目前，開發中心的OA系統已經實現各項辦公工作的制度化、規范化和網絡化、智能化，從而大大提高了辦公生產效率，健全管理指揮系統，進一步提高了決策的科學性，保證各項職責的順利履行，加強了各職能部門之間的聯系和信息交換。
系統功能簡介
本OA系統由開發中心自主開發完成。系統可分為內部網和外部網，與外部Internet實現安全完好的連接，內部網和外部網在物理上分離，互相之間的數據采用非TCP/IP的專用協議進行復制以保證信息的交換。OA系統采用了C（B）/Server/DataBase三層結構模式，目前日常各項辦公工作基本都在Notes上運轉，對于一些常用的公共應用，支持Notes客戶端和瀏覽器的訪問方式。實現與后臺關系數據庫的集成，與后臺關系型數據可實時進行傳輸交換，與原有的關系型信息管理系統進行了較好的集成。
實現了辦公系統與現有設備的靈活結合
開發中心充分利用一卡通與考勤、圖書管理結合。將考勤（請假、加班）的審批流程按實際情況在Notes中實現，用戶可以隨時查看流程的狀態，審批人可以指定代理人或由系統按規則自動選擇。由于開發中心采用先進的一卡通智能考勤系統，員工打卡考勤數據存放在后臺數據庫中，本系統完好地集成了與后臺系統的數據處理，智能數據傳送、數據分析以及對后臺數據庫的直接管理。對圖書資料實現電子化和自動化的管理。圖書和產品的借閱使用與一卡通系統結合，員工憑個人IC卡在該子系統的讀卡器上刷卡，管理人員則使用紅外線條形碼讀取器將員工要借用的圖書或產品的信息自動錄入系統。系統對讀卡器和紅外線條形碼讀取器采集的數據進行自動處理，可按各種要求生成圖書資料庫統計表；具有快速準確的圖書信息檢索功能；對過期未歸還者，系統將自動催還，并按相關的制度條件產生過期罰金清單。在考勤系統與圖書管理兩個模塊中實現了Notes與關系數據庫的無縫集成。系統采用LEI/ESB結合接口程序實現了Notes與后臺關系數據庫（Oracle和SQL Server數據庫）的集成功能，利用LEI作為不同數據庫之間的數據傳輸，通過ESB編寫的程序則較好地結合了Notes與關系數據庫的功能互補。與后臺數據庫的良好結合為系統所采用的B(C)/Server/Database三層結構模式奠定了基礎。
利用Notes進行項目質量管理
開發中心已經建立了一套完整的符合ISO9001標準的文件化質量體系，并且于2000年8月通過的深圳質量認證中心和上海通標標準有限公司的現場審核，取得了國際和國家認可的質量體系認證證書。采用Notes開發的質量控制管理系統以項目為單位，將每個項目分為若干階段，對階段內的各個活動進行控制、監督，實現對項目的開發過程的控制，保證產品的質量。系統充分實現質量體系運行的電子化、標準化。
對企業文檔集中高效管理
采用Domino.Doc文檔管理系統目的是為了實現文檔集中存儲，分布管理，便于資料的便捷查詢和安全控制，提高設備使用效率，減少維護成本。該系統建立了統一的在線實時更新的文擋庫，可對多種形式的信息內容進行存貯，從聲音、圖形、圖像等多媒體信息到高度結構化的文檔，從e-mail到討論數據庫；提供層次化的文檔存儲模式，實現對文檔的生命管理，對文檔可進行簽入/簽出檢查、版本控制、跨所有管理內容的全文檢索、審核追蹤、文檔描述、更改通知等等；支持多種訪問方式；高度安全性，對文檔采用域級加密來劃分密級，文檔管理員可方便進行用戶授權。下圖是文檔管理主界面：
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把Domino/Notes與多種Web技術的有機結合
我們的OA系統充分利用Domino/Notes在流程控制過程中的強大功能、并采取與當前流行的Internet技術相結合的開發原則。使的開發出來的應用模塊同時支持Notes客戶端和Internet瀏覽器兩種訪問方式。由于Domino完全可以支持當前的Internet技術標準。因此我們在開發過程中采用多種WEB新技術，開發工具用到了XML、JavaScript、JAVA等，使用這些新技術開發出的Notes門戶大大豐富了操作界面。如下圖：
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網絡培訓為員工充電-LearningSpace
開發中心與總行同步部署了網絡培訓系統，由于開發中心是專注于軟件開發為總行提供服務的單位。IT技術飛速發展，員工必須快速進行知識更新才可以保持旺盛的生產力與創造力從而為總行提供優質的軟件與服務。該系統的推廣大大提高了員工學習的積極性，生動鮮活的課件使學習的過程成為一種享受。LearningSpace可使用幾乎所有的文檔內容，包括最新的創作工具、字處理軟件、簡報演示軟件等等；提供交互式的學習方式和可供選擇的學習方式，學員可以選擇實時協作學習或非實時學習，教師和學生在一個課程中混合使用多種教學模式，包含聲音、視頻圖像、共享應用和其它輔助教學的功能；用戶可以根據學習內容和學習對象選擇合適課程、學習計劃、學習進度；提供方便而又豐富的管理工具，培訓部可以自己設計課件，也可直接使用供應商提供的課件，可以隨時按要求輕便地設計考試，跟蹤教學效果。
其它模塊功能
開發中心OA系統除了實現討論園地、考勤管理系統、會議管理、人事信息系統、工會專欄等適合員工日常工作、學習、生活的傳統應用外，結合開發中心生產開發的實際情況，還開發出一系列圍繞生產的應用：質量管理系統、測試管理、開發管理系統、簽報、設備管理系統等等。由于本OA系統較龐大，綜合了各種應用，出于篇幅考慮，以下只對新開發的應用作一簡單介紹。
公告牌：
各部門在此發布通告、通知和消息，公告牌中的內容自動定期歸檔。公告牌中的最新內容將直接反映在門戶中，用戶無須打開該庫即可查閱最新消息。此外，為增強直觀互動的效果，公告牌有一專門的滾動公告欄，該公告欄在門戶系統中顯示，相關人員只要在公告牌中發布滾動公告信息，滾動公告欄立即刷新；用戶可設置顯示模式，如交替顯示、滾動效果、顏色等等。
系統其它特點
采用OLE技術結合常用辦公軟件如Ms-Office，利用Word進行字處理，結合Excel的用戶定制報表系統。
智能化的流程配置系統。利用開發中心原有的工作流摸板和Lotus Workflow可適應各種工作流需求。
Domino自身擁有嚴格周密的安全機制，本OA系統所采用的三層結構進一步保證了系統的安全。重要數據存放于后臺，用戶訪問后臺數據必須經過后臺的驗證。