一般而言多數(shù)客戶采購碼垛機器人時,一定會多詢問幾家廠商,評估各家機器,最后選擇適合自己需求的機器。這是必要的程序,但有時遇到些客戶對碼垛機器人不了解,往往對價格有所疑惑時,我們總主動提供客戶資訊參考。
這回遇到個特別狀況,客戶先將自動
碼垛機器人需求規(guī)格開出來,希望我們能到廠內(nèi)介紹自家自動碼垛機器人性能優(yōu)勢,依約前往拜訪時,一到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)已有另外幾間碼垛機器人同業(yè)入席,坐定后與同業(yè)互相打聲招呼。這樣場面倒是挺罕見,不過挺新鮮。一般客戶采購“碼垛機器人”時很大多不愿讓廠商知道有哪幾家競爭者,一方面是希望能獲得好價格,另一方面也怕廠商互相抬高價錢。不過,這種方式倒是不錯,可以減少采購對于眾多碼垛機器人評估時間。
依序聽著碼垛機器人同業(yè)們對于自家自動碼垛機器人介紹,在這種競爭局面下,幾乎每間公司總是會使出看家本領(lǐng),卻不免聽到些虛張聲勢的話,聽著同時覺得有趣極了,因前面幾間廠商介紹時間有點久。輪到我時,眼看時間幾乎到中午用餐時間,為了不耽誤大家用餐時間,我便很簡短的說了句:其實上述各家所講“自動碼垛機器人”性能與規(guī)格,在座的每一間
碼垛機器人制造廠都有能力做得到,目前最關(guān)鍵點就是各家廠商在服務(wù)與價格上的千秋!經(jīng)理聽到我一席話也笑笑點頭。
若單純比價格,其實不太需要大費周章邀請多家碼垛機器人制造廠來此開會。以前曾遇過不少客戶反應(yīng),他們當初采購第一部碼垛機器人時,因為對碼垛機器人不了解,有價格上迷失,一旦采買了后才發(fā)現(xiàn)何謂一分錢一分貨啊!若只是拼命壓低價格采購低價卻不適合碼垛機器人,一生產(chǎn)時很快就發(fā)現(xiàn)一堆問題,維修往往是客戶遇到最棘手的狀況,之后迫于生產(chǎn)現(xiàn)需求只得再忍痛扎錢采購第二臺碼垛機器人,這種例子常常屢見不鮮。所以客戶采購碼垛機器人時,我們會仔細和客戶討論研究,讓客戶除了考量價格外,最重要的
碼垛機器人性能與產(chǎn)品服務(wù)必須列入重要考量關(guān)鍵,這次碼垛機器人的競爭可說騰陽展現(xiàn)背后實力最佳機會!