青島雅典娜醫院優化服務措施:締造優質患者體驗 對于醫院是我們救死扶傷的地方,是治病救人的地方,也是最應該具有人情味、受人尊重的場所。改善醫療服務不僅僅是為了深化醫改的迫切需求。更是對患者的一種呵護。如果沒有好的就醫體驗,而中間承受了很多的痛苦,醫院依然是被動的。針對此問題,青島雅典娜醫院優化服務措施:締造優質患者體驗!一切問題從患者角度出發,“想患者所想,備患者所欲”的精心安排,讓極大多數就診患者覺得合心意。
青島雅典娜醫院優化服務措施:締造優質患者體驗
對于醫院是我們救死扶傷的地方,是治病救人的地方,也是最應該具有人情味、受人尊重的場所。改善醫療服務不僅僅是為了深化醫改的迫切需求。更是對患者的一種呵護。如果沒有好的就醫體驗,而中間承受了很多的痛苦,醫院依然是被動的。針對此問題,青島雅典娜醫院優化服務措施:締造優質患者體驗!一切問題從患者角度出發,“想患者所想,備患者所欲”的精心安排,讓極大多數就診患者覺得合心意。
優質患者體驗措施:對病患終身隨訪
醫院的便民惠民服務不僅僅在于門診及入院,為了提升群眾滿意度,青島雅典娜醫院推出“后醫療服務”,患者出院后也能享受到貼心服務。且青島雅典娜醫院對此極為重視,親手主抓醫院“后醫療服務”。要求對出院病人百分百隨訪,在確保患者健康的同時,也能通過隨訪對患者實現科研跟蹤,形成循證醫學的大數據分析樣本。
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