【摘要】我國城市停車基礎設施長期以來都面臨著建設相對滯后、公共停車位缺口大、配建停車位不足等問題,面對不斷升級的停車壓力,近年來我國漸漸發展無人值守的智能化停車場市場。速泊停車服務模式便在不斷擴大的市場需求中借鑒及汲取了國際先進理念,利用完善的服務于技術成為海內外客戶的首選。
近年來,國家以及地方政府對智慧停車的政策扶持在一定程度上推動了產業的快速發展,再加上日漸增加的停車需求,使得智慧停車行業步入發展黃金期。
2009-2017年,中國智慧停車行業的市場規模逐年遞增,從2009年的11.5億元到2016年的62億元,7年間的市場規模翻了5倍多,增長速度飛快,2017年全年市場規模則達近80億元,未來五年(2017-2021)年均復合增長率約為18.83%,預計到2021年,智慧停車市場規模將達到157億元。
面對如此龐大的市場,各智慧停車企業都使出渾身解數,將停車場建設不斷往數字化、智能化、無人化方向發展。從在線尋找車位的應用到電子支付的逐漸普及,停車資源平臺化、信息化的過程,也是停車場逐漸變“聰明”的過程,自動抬桿、智能引導、智能支付等基于人工智能技術的功能比人工服務更加精準高效,無人收費停車場在市場與技術的推動下應運而生。
無論從政府角度出發還是從民生角度出發,無人收費停車場的市場都具有廣闊的前景,是一個萬億級的市場。那么作為開辟了國內智慧停車管理新領域的速泊無人收費停車場管理模式,如何在這樣一個偌大的市場中站穩腳跟?關鍵在于“服務”二字。
速泊自創立之初便致力為廣大停車場管理方搭建一條從理念構建、綠色選材、安靜施工、智慧運維到高效云服務的一站式停車場管理模式。“無人收費,集中管理”的理念與“云+人工智能”新型技術的結合, 為速泊無人收費停車場管理模式創造不少競爭優勢:
(一)節約人工成本,為客戶提供先進的智能停車設備和售后維保,安裝施工服務,取消崗亭收費人員,管理成本減少70%;
(二)增加車場收益,利用智能化改造及開發增值服務,杜絕停車費流失,提高車位周轉率、增加創收;
(三)解決出入口擁堵,AI智能停車系統的完美配合,為車主提供快進快出的理想服務,提升車場周轉率及車主停車體驗;
(四)輕松完成繳費,支持多種線上線下預繳費方式,自助繳費機獨有現金繳費、電子找零等人性化功能,省去現金存儲麻煩;成為微信應用平臺--速停車VIP的車主,更可享受先出場后繳費的特權;
(五)提供完善售后,速泊售后服務網點遍布全國,每個服點均配備了24小時待命的金牌服務車,一有問題隨叫隨到;
(六)支持遠程服務,納入出口語音呼叫系統、繳費機語音指導功能、車道實時監控、異常情況后臺報警的云服務中心為車場管理提供遠程支持;
(七)推送多級報表,速泊為不同級別管理層提供針對性的手機端報表功能,管理者隨時掌握車場數據、運營情況及盈利數據;
(八)規避諸多風險,一站式智能化服務將有效避免停車場用工風險、財務風險、車場事故風險、車主糾紛法律風險等;
(九)升級車場形象,精致的車場物料設計、制作、安裝,提升了停車場整體環境視覺感官及服務水平。
速泊始終把服務貫穿到每一個細節,對于停車行業來說,它所帶來的便利已經有目共睹,在潛力巨大的停車行業里將是一股強大的力量。目前,速泊無人收費停車場管理模式已成功應用于包括北京、上海、南京、廈門、重慶、紹興等在內的全國多個重點城市,項目囊括北京世界之花假日廣場、上海寶山寶龍廣場、重慶直港大道、首邑上城、紹興火車北站等眾多商圈、交通樞紐處的知名停車場,未來將在更廣闊的智慧停車舞臺上發光溢彩。