著名的高科技市場調查公司In-Stat日前在新發布的研究報告中指出，2004年全球多業務交換機市場重新振作起來，收入比2003年增長9%，達到23億美圓。其中服務提供商在總收入所占比例達到了90%。
In-Stat的分析師Henry Goldberg表示：“2004年多業務交換機市場突然好轉，主要原因是服務提供商開始升級他們的網絡帶寬，增加寬帶匯聚的容量，并不斷供應新興業務，如MPLS IP VPN 和Ethernet業務。無線服務提供商對多業務交換機供應商而言是一個快速增長、且日益重要的市場。”
In-Stat預計2005年全球多業務交換機市場還會增長7%，在未來5年內的平均年復合增長率將達到6%。多業務交換機市場是一個成熟的市場，未來的增長速度將逐年遞減，并會面對來自路由器的強烈競爭，北電在該市場連續四年保持領先地位，在全球多業務交換機市場上的份額達到34%.