近年來,隨著國家對新能源發展和節能減排工作的日益重視,太陽能熱利用產業獲得了空前的發展機遇,特別是今年“太陽能下鄉”的實施,更是為我國太陽能熱利用產業的發展注入了活力。作為太陽能產業還需不斷完善自身的發展,行業內的有識之士提出了太陽能熱利用產業升級的問題。那么,太陽能熱利用產業如何進行產業升級呢?
技術升級
技術升級是推動太陽能熱利用產業升級的重要引擎。消費者對于產品的技術要求也逐漸提升,原來人們關注的是熱水器的集熱效果好不好,后來開始關注熱水器的保溫效果強不強,漸漸地,人們開始關注熱水器的能效標準高不高,熱水器是否能夠實現與建筑的完美結合,這些問題的提出,都是太陽能熱水器行業技術創新和技術升級的方向。這就需要我國太陽能企業,在充分調研的基礎上,就消費者所需要解決的核心問題進行技術升級,從而推動行業的技術進步。
產品升級
與消費者更加密切的產品一定要更要貼近于市場的需求。太陽能熱水器產品的升級體現為在城市,為了不影響建筑美觀,就必須研發與建筑能夠完美結合的太陽能熱水器,在農村,價格低廉、功能相對簡單的太陽能更受青睞;在東北和西部,太陽能支架的傾斜角度應該是不相同的,因此,不同不同地域,消費者對產品的需求不同,這就需要企業不斷研發新產品。
品牌升級
隨著太陽能熱利用產業的日益成熟和市場競爭程度的日趨激烈,品牌升級的重要性逐漸顯現。品牌升級是提升企業社會影響力、增加消費者忠誠度的重要手段。
太陽能行業近年來在品牌建設上可以說也下了苦功夫,由于這些一線企業在品牌打造上的有效升級,太陽能行業正在逐漸脫離凡搞活動就是低價促銷的做法,正在給行業內外全新的品牌打造形象,太陽能企業在進行品牌升級時,應做到創新品牌文化和概念,增強品牌感染力;二是要強化品牌社會形象,賦予品牌以豐富的內涵;三是要關注社會熱點和新聞,精心策劃事件營銷;四是要創新產品,以產品升級帶動品牌升級。
服務升級
現在行業內一般的做法就是“誰銷售誰服務”,銷售與售后一體化。筆者認為太陽能企業在進行服務升級時,首先要轉變服務理念,由被動式服務向主動式服務轉變。二是要提升服務水平,通過經銷商培訓、技能大賽等方式提升經銷商服務能力。三是要強化服務硬件,在服務車、客服系統等方面加大投入。四是做強服務品牌,通過差異化服務強化品牌形象。
另外,太陽能產業升級關鍵還在裝備制造能力上。
綜上所述,也隨著“太陽能下鄉”工作的深入開展,太陽能企業為前途發展更是不可估量,估計太陽能熱水器在水家電的老大地位將指日可待了。