橫河電機推出用于記錄和管理工廠人員工作數據的運營管理(Operations Management)軟件包。橫河開發了這一解決方案，作為卓越運營轉型(Operational Excellence Transformation)（我們的客戶通過轉型實現卓越運營）的一部分，通過擴大咨詢服務和解決方案服務，優化供應鏈和運營管理。

Operations Management軟件通過促進異常事件、工作進度和運營工作流程等內容的信息共享，為工廠運營和管理人員提供幫助。該軟件能實現數據處理的數字化和標準化，幫助工廠人員正確、安全、高效地開展工作，從而提升企業價值。我們計劃在六月份發布該軟件的移動版本。

開發背景

隨著市場的變化和全球競爭的加劇，制造商們面臨著實現成本最小化和保證高利潤率的挑戰。所以在生產現場，在確保安全的同時提高運營效率、設備利用率和生產力顯得尤為重要。

針對上述需求，橫河電機不斷開發利用數字技術來優化、自動處理公司業務流程的解決方案。這些解決方案有助于優化供應鏈和工廠設施運營，管理組織風險，以及最大限度地有效利用工廠資產以確保實現安全、可靠和能盈利的運營。這些解決方案還有助于設施管理。

隨著物聯網(IoT)以及大數據和人工智能(AI)的興起，人們開始關注如何通過數據的收集、分析和數字化增加價值，具體方法包括提前發現問題，提高運營效率，強化管理流程，優化供應鏈以及加快決策。運營管理軟件基于我們積累的專門知識對信息進行數字化和標準化，并促進工廠人員各部門內部和部門之間的信息交換，從而幫助提高工作效率。

人為因素常常是導致工廠運營效率低下、緊急停工等其他問題的根源。在許多情況下，工作指令的發布、進展監控等都是通過口頭或書面文件的方式完成的，由于缺乏數字記錄，可能會導致多種問題。例如，可能無法實時檢查工作進度，需要很長時間收集必要的信息，在班組交接報告中添加信息時可能會出錯，以及難以定位和檢索以前的操作記錄。諸如未能報告險情和事故并采取適當的對策，以及現場工作人員和控制室操作員之間的誤解等問題也會對安全造成威脅。在全球市場中，人們越來越意識到需要運營管理解決方案來提高效率和安全性，并確保業務連續性和知識傳承。

橫河電機開發的運營管理軟件可對各種信息進行數字化和標準化，方便在工廠操作員和管理人員之間共享。這些信息可以是工廠運營中注意到的任何異常信息、任務狀態或特定操作的工作流程。該軟件能確保工廠人員獲得正確執行工作所需的信息，以幫助提高可靠性和安全性，同時也有助于提高運營效率。在支持安全運營管理的同時，該解決方案還可以記錄事件操作和根據工作指令執行的工作，并且可以檢索和使用熟練操作員的知識和技能信息。

產品特點

本產品主要特點如下：

1. 實現中央控制室操作員的工作指令和操作結果信息的數字化以提高效率

橫河電機之前曾開發了一套軟件包，用于工作指令和進度更新等工廠運營信息的數字化、管理和共享。運營管理軟件除了具備記錄運營和工作指令以及準備班組交接報告的所有功能外，還有許多新功能，有助于確保工廠人員全面了解所有工作流程，減少操作人員的工作量，提高運營效率：

(1)事故管理：從事故發生的記錄到對策實施和結果確認，該功能可確保險情和事故處理工作流程按統一方式進行

(2)變更管理：確保工廠設施或運營流程的變更工作流程按統一方式進行。此類工作流程可能涉及開展風險評估，向相關人員提交變更報告，以及工廠運營變更的實際實施。

(3)工作許可：該功能可讓獲得現場工作許可的工作流程實現數字化

2. 直觀的用戶界面(UI)

我們根據客戶的反饋，與UI專家一起設計了直觀的用戶界面。經過優化后的界面讓操作人員一眼就能了解操作的狀態，并快速找到所需的任何信息。運營管理軟件能將在Excel中創建的操作說明檢查清單導入運營管理數據庫，諸如此類的功能讓實施變得十分輕松。

3. 可在移動設備上使用以提高現場效率

維護和其他任務通常在現場執行，而不是中央控制室。為了讓工作指令、權限和歷史能在制造現場的任何地方都能輕松查看，橫河電機計劃在今年6月發布該軟件的移動版本，以便于在平板電腦和其他移動設備上使用。現場工作人員不必依靠紙質備注或使用收發器，而是在其移動設備上使用該軟件與中央控制室的操作員保持聯系，并能快速方便地查看所有必要的信息，從而提高運營效率并確保所有必需的任務得到執行。

主要市場

石油和天然氣、石化、化工、電力、制漿和造紙、制藥、食品、鋼鐵、供水和廢水處理、有色金屬、金屬和水泥等行業

應用

幫助操作人員和其他工廠人員記錄操作，管理運營計劃和結果，方便班組交接，創建報告，以及管理險情與事故、變更和工作許可

我們的方法

橫河電機通過識別問題、做出改進并不斷提供改進驗證服務，在業務運營的每個階段為客戶提供幫助。為了提供提高效率和盈利性的解決方案更好地服務于我們的客戶，我們將系統構建生命周期服務方面的專業知識，與橫河電機在2016年4月收購的KBC Advanced Technologies所提供的咨詢服務相結合。運營管理軟件解決方案可以讓客戶持續驗證對流程所做的改進。我們將利用橫河電機和KBC在工廠運營和咨詢服務領域積累的專門知識，繼續加強這款軟件的功能，進一步改進工廠運營和效率。

橫河電機致力于以觸連業務自動化(Synaptic Business Automation)概念為基礎，幫助客戶實現業務的理想狀態。通過綜合利用運營技術(OT)方面的專業知識與多年的工廠管理和運營經驗，以及行業知識、流程、自動化技術、解決方案、咨詢和IT能力，我們可以幫助客戶從管理到制造現場運營的各個運營層面實現轉型。我們以“共同創新，成就未來”(Co-innovating tomorrow®)為企業理念，與客戶共同創造新價值。

關于橫河電機集團

橫河電機集團全球網絡遍布60個國家，擁有113家公司，自1915年創立以來一直致力于前沿技術的研究與創新，年營業額達35億美元。橫河在工業自動化與控制(IA)、測試與測量、航空及其他領域開拓業務，尤其是在工業自動化領域如石油、化工、天然氣、電力、鋼鐵、造紙、制藥和食品加工等眾多行業中均起著關鍵性的作用。橫河為客戶提供范圍廣泛、可靠性高的產品，并攜手子公司KBC采用尖端技術提供優質的解決方案和服務，幫助客戶最大限度的提高利潤。

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