英語、計算機……名目繁多的培訓科目中,如今又添“新兵”———禮儀培訓。隨著新一屆的大學生即將畢業,招聘和就職禮儀細節越來越被用人單位所重視,無論在大學生還是在職人員中,禮儀熱正在迅速蔓延。應聘面試時,如何在最初的6秒鐘內亮出幽雅、自信、修養良好的第一印象———怎樣進門、打招呼、就座、起身,你的著裝、發型、表情、姿態怎樣才能給人留下好印象,商務上又應該注重哪些禮儀,前些時間,日本著名禮儀培訓師對這些應聘者關注的細節問題作了現場演示。
禮儀培訓在國外已有相當長的歷史,很多國外的禮儀培訓師的薪水也十分不菲,年薪多在幾十萬元,而上百萬元的也不在少數。美國公司的行政人員和專業人士認為,單是具備學習專業本領這些基本實力還是不夠的,你還須在交際場合應付自如,懂得適當的禮儀。比如,果斷的握手,堅強的微笑,能記下初識者的姓名等,都可以幫你比尋常之輩勝出一籌。假如你本身具有魅力,那你便可以輕而易舉地擊敗競爭對手。美國的許多大企業已經認識到,屬下員工的禮儀,可影響公司業務的拓展。因此,像可口可樂、美國電話電報、IBM、蘭克斯樂和漢華實業銀行等,都聘請形象顧問輔導員工,其研討課程的學習,一天收費2000美元,有的高達5000美元;而個人參加課程學習,每人要付學費300美元。對個人而言,禮儀決定著成功?!?BR>
而在國內,禮儀培訓的市場還沒有完全開發,本土的禮儀培訓師十分稀缺,申城一家從事禮儀培訓的某企業負責人告訴記者,目前上海有一批外企高層人員的太太們,正從事著禮儀培訓,他們大多受過良好的教育,在禮儀方面有比較好的修煉,于是被一些大企業聘請過去當禮儀培訓的臨時講師。由于本土禮儀培訓師十分之少,公司不得不從日本花了80萬元的年薪重金請來專家擔任培訓師。
據介紹,為了培訓本土禮儀培訓師,公司計劃從申城各大高校招聘一批應屆大學畢業生,對他們進行集中培訓。至于為何招聘應屆畢業生,因沒有工作經驗的大學生更有可塑性,就好比白紙上好畫畫一樣。但這方面的教材卻還是一片空白,據介紹,目前國內外還沒有禮儀方面十分系統的教材,很多培訓師還只能根據個人經驗言傳身教地進行授課。
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