醫院120急救車GPS解決方案3G/4G視頻衛星調度車輛智能管理系統
120急救車調度管理解決方案
深圳昌恩智能股份有限公司
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一、需求分析
我國大部分城市都已開通了醫療專用120急救電話，120急救電話24小時有專人接聽，接到電話可立即派出救護車和急救人員，是最方便快捷的救治方法。
在急救醫療領域，為了使病人及時得到運送和救治，急救中心派出的救護車輛就需要在最短的時間內到達救護地點，做簡易的醫療并送往就近醫院進行治療，而這整個運送過程所經歷時間的長短直接關系到病人的生命。為了在運送病人的過程中爭取到更多的時間，急救中心就需要知道病人詳細地址，盡量詳細的了解病人的病情，從而聯系最近的醫院做好救護準備，為救護車司機確定最佳救援線路，并做出最佳醫療方案。因此建立一套能夠對急救車輛進行實時調度、統一指揮的監控調度系統是非常必要的。
4G技術(GPS、GIS、GSM)的發展使得建立這樣有效的急救調度監控系統變成可能。安裝GPS全球定位系統之后，120急救調度中心都可以在電腦屏幕上輕松查閱到所有急救車的準確位置、出車以及急救情況。屆時，120急救調度中心通過電子地圖和定位系統確定位置，并按照就近原則，直接將命令發布到急救車上，從而盡可能提高醫療急救速度。而裝上定位系統的急救車，也可根據定位系統自動導航裝置，確定最佳行車路線，同時也可防止迷路、堵車、修路現象的發生，從而大大縮短急救時間。車上還可開通三方電話，將現場的醫生與調度中心及專家聯系起來。專家可通過電話遙控指揮現場醫生進行急救，更大程度地挽救病人的生命。
120急救車對管理調度系統需求特點：
- 準確定位：救護車司機要準確定位需要前往的救護地點。
- 爭取救治時間：確定最佳出行線路，避免堵車、迷路等現象的發生，在整個運送過程中爭取更多的時間來挽救病人的生命。
- 實時調度：了解救護車輛分布情況，準確調度就近車輛。
- 制定最佳救治方案：盡量詳細的了解病人的病情，組織專家、醫生迅速制定最佳救治方案。
- 了解現場實時救治情況：醫生需要盡量詳細的了解在運送病人的過程中，病人的病情變化，以及途中的治療情況，從而及時做好相應的接護調度準備。
二、昌恩科技GPS系統概念
導航科技急救車管理調度系統是集全球衛星定位系統（GPS）、地理信息系統（GIS）以及無線通信技術于一體的軟、硬件綜合系統。其主要由三部分組成：車載終端、無線數據網絡和監控中心系統。可對車輛進行統一集中管理和實時監控調度。并且能夠結合業界領先的GIS查詢分析，輔助決策支持，提高系統響應速度。
三、方案特點
- 精準定位：準確定位需要前往的救護地點。
- 實時調度：監控車輛的分布情況，就近調度救護車輛。
- 實時監控：根據車載攝像頭回傳的照片，檢查車內藥品和衛生用品數量，實時掌握車內救治情況，還可開通三方電話，將現場的醫生與調度中心及專家聯系起來，專家可通過電話遙控指揮現場醫生進行急救，更大程度地挽救病人的生命。
- 強大的GIS實時查詢分析功能：輔助車輛確定最佳運送線路。
- 輔助醫生制定救治方案：根據GPS監控情況，準確制定最佳救治方案。
- 支持移動監控中心：使得管理調度靈活及時。
- 提供多種監控方式：方便監控人員進行操作。
- 可同時支持多種通信方式：包括GSM短消息、語音、GPRS，使調度過程簡單、及時。
- 系統具有完整安全以及自動災難恢復機制：保證系統安全、穩定。
- 精確的數字地圖及專業的地圖服務支持：保障定位準確，線路最佳。
四、系統功能簡介
準確定位救護地點
急救調度中心通過電子地圖和定位系統確定位置。在GPS精確的數字地圖、專業的交通地圖，及立體的衛星混合模式地圖的支持下，調度中心通過電腦屏幕可以快速、精準的上查找到救援地點。
車輛實時跟蹤調度
急救調度中心通過GPS導航衛星網絡，在車輛與調度中心之間建立起一條迅速、準確、有效的信息傳遞通道。監控中心通過網上平臺，可以隨時掌握車輛的地理分布位置，并按照就近原則，迅速下達調度命令。
系統平臺輔助確定最佳線路
當急救中心向救援車輛發出調度指令后，司機只需要給出要前往的救援地點。系統便會通過GPS監控綜合分析路線上的交通情況，并在求救地點和救護車之間自動規劃出最佳路線，避免交通堵塞、迷路等現象。
統一管理車輛信息
系統能夠車輛進行集中統一的信息化管理。管理內容涵蓋車輛車牌號碼、車臺號碼、車型、司機資料等相關信息。系統將對所有車輛的相關信息進行采集、錄入，供急救中心實行統一指揮和調配。
歷史軌跡紀錄查詢
監控中心可以自動、準確記錄從接到調度指令到完成接載病人的地點、運送過程、處理程序及救援結果的全部資料及時間；提供行車路線，重放行車軌跡及
全過程，為中心提供參考改進救援程序的依據。
協助檢查維護車輛救援設施、
還可以為車輛提供服務信息，有多種監控方式可供選擇。車上還可開通三方電話，將現場的醫生與調度中心及專家聯系起來。專家可通過電話遙控指揮現場醫生進行急救，更大程度地挽救病人的生命。
協助專家遙控指揮現場救援
監控系統可以車載電話，及第三方通迅工具，將現場參加救援的醫護人員與調度中心及專家聯系起來。監控中心可通過車載攝像頭連續回傳的高清晰照片，實時掌握現場救援情，并通過電話遙控指揮現場醫生進行急救，更大程度地挽救病人的生命。
五、系統效益
- 提高調車速度，簡化派車手續。
確定最佳線路，縮短運送時間，為救援爭取時間。
- 掌握現場救援實況，遙控指揮現場急救，更大程度地挽救病人的生命。
- 合理布置車輛分布位置，增加突發事件應急能力。
- 車輛管理信息化，使得車輛管理簡單、有紊。