過去五年間，對于希望能在二十一世紀(jì)繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢的公司來說，可持續(xù)發(fā)展報告的地位已從“可有可無”變?yōu)椤氨夭豢缮佟薄?
從高層角度，教皇方濟各宣布?xì)夂蜃兓且粋€道德問題，需要緊急行動；從基層角度，消費者要求星巴克使用可回收咖啡杯（而不是紅色假日紙杯）——所有這些跡象都表明，2016年將成為可持續(xù)發(fā)展報告時代開啟之年。
但是，如此多舉措、廠商和變革撲面而來，前瞻性公司究竟應(yīng)將關(guān)注重點放在何處呢？讓我們了解可持續(xù)發(fā)展報告的全球七大趨勢、它們帶來的挑戰(zhàn)，以及相應(yīng)的解決方案。
1.數(shù)據(jù)可視性提高。2015年，大數(shù)據(jù)已經(jīng)普及。眾所周知，公司生成的巨大數(shù)據(jù)量，可能會造成公司運作癱瘓。事實上，僅一家企業(yè)每年就能生成數(shù)千萬能效和可持續(xù)發(fā)展相關(guān)數(shù)據(jù)。然而，明智的公司已經(jīng)開始利用并發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，通過整合它們并供用戶訪問，使信息成為實用舉措的基礎(chǔ)。
例如，一家領(lǐng)先家電生產(chǎn)商使用定制版本的施耐德電氣資源顧問?，幫助公司從超過250個涵蓋能源、用水和廢棄物等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)流中收集信息。該SaaS平臺作為“統(tǒng)一的事實數(shù)據(jù)”，確保企業(yè)在全世界各地都使用相同數(shù)據(jù)集。
此外，所跟蹤并報告的能源管理和可持續(xù)發(fā)展參數(shù)的數(shù)目和種類都在飆升。調(diào)查公司Verdantix表示，企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展報告中使用的獨立參數(shù)數(shù)目已超過2,500個。選擇統(tǒng)一、相關(guān)、便于測量的績效指標(biāo)，其重要性是不言而喻的。
挑戰(zhàn)：2012年Oracle和Accenture公司所作的一次調(diào)查指出，全球70%以上的公司仍使用電子表格來跟蹤報告中所用數(shù)據(jù)。而這會導(dǎo)致報告錯誤-夏威夷大學(xué)的一項研究發(fā)現(xiàn)，包含不準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的電子表格比例高達88%。許多企業(yè)面對大量數(shù)據(jù)，仍不知所措，還未創(chuàng)建一個集中數(shù)據(jù)庫來確保精確性和可視性。
解決方案：將信息系統(tǒng)無縫集成，提高數(shù)據(jù)可視性和實用性的技術(shù)正在興起。攜手施耐德電氣這樣的合作伙伴，使用資源顧問或類似平臺，匯總并分析數(shù)據(jù)，是充分利用這些系統(tǒng)的明智方式。
2.CFO成為可持續(xù)發(fā)展倡導(dǎo)者。隨著可持續(xù)發(fā)展計劃越來越多地體現(xiàn)出節(jié)約成本和提高運營效率方面的優(yōu)勢，CFO不僅是環(huán)保支持者，而且在推動報告功能的優(yōu)化。實際上，根據(jù)2014年P(guān)wC調(diào)查，現(xiàn)在有74%的CFO認(rèn)為，測量并報告其財務(wù)環(huán)境、非財務(wù)環(huán)境和社會治理影響力，有助于企業(yè)長期成功。
另一重大改變：CFO正以前所未有的力度，將風(fēng)能發(fā)電和太陽能發(fā)電等可再生能源項目，作為新的融資方案，來快速降低技術(shù)成本，并利用激勵計劃，獲得遠勝于直接從電網(wǎng)購電的財務(wù)優(yōu)勢。公司同時從可持續(xù)發(fā)展與財務(wù)兩方面受益——從而真正成為公司發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。
挑戰(zhàn)：隨著CFO和其他高管更加注重可持續(xù)發(fā)展和可再生能源，確保報告準(zhǔn)確性和可靠性就十分關(guān)鍵。但是，許多公司還未開發(fā)出能夠提供這些類型報告的系統(tǒng)和流程。它們在將財務(wù)效益與綠色能源和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相關(guān)聯(lián)方面也困難重重。
解決方案：確保財務(wù)數(shù)據(jù)與可持續(xù)發(fā)展參數(shù)一同提交。也就是說，您不僅需要跟蹤溫室氣體排放，而且還要了解減少溫室氣體排放的成本和所節(jié)約的資金，以及它們與公司所提供產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系。根據(jù)公司具體狀況，關(guān)聯(lián)研究信息，從而明確采用可再生能源和其他可持續(xù)發(fā)展舉措，與提高公司盈利間的聯(lián)系。詳細(xì)了解可持續(xù)發(fā)展報告服務(wù)。
3.報告需求更加普及。公司常常還不知道，全球?qū)τ诳沙掷m(xù)發(fā)展報告的需求已經(jīng)倍增。白宮剛剛宣布聯(lián)邦氣候行動計劃又新增了68個簽署國。歐盟現(xiàn)在正將報告范圍從碳排放擴展到人權(quán)。甚至中國也正在出臺碳排放與交易機制。
挑戰(zhàn)：與過去不同，飛速提高的可持續(xù)發(fā)展需求使得人們不再滿足于紙上談兵。道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、全球行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)和歐洲斯托克指數(shù)等排名與指數(shù)，已成為公司估值的重要因素。谷歌財經(jīng)現(xiàn)在同時提供上市公司的股價和CDP分?jǐn)?shù)-重要績效指標(biāo)之一。同時，第三方審計公司和新聞記者也更加細(xì)致地觀察分析這些指數(shù)背后的含義。大眾汽車就是一個當(dāng)公司發(fā)布了錯誤或不準(zhǔn)確報告時，將會發(fā)生什么后果的實例。
解決方案：提供可靠、可驗證數(shù)據(jù)的集成系統(tǒng)，將使審計更簡單，減少出錯率。
資源顧問匯總并分析來自多個獨立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
4.審計重要性成為新的判斷標(biāo)桿。當(dāng)公司著手處理數(shù)據(jù)，他們逐步發(fā)現(xiàn)并非所有數(shù)據(jù)都有意義。與其分享全部海量數(shù)據(jù)，公司現(xiàn)在更進一步思考：“哪些計劃和相應(yīng)數(shù)據(jù)真正有益于業(yè)務(wù)的開展？”審計重要性能夠判斷哪些與業(yè)務(wù)直接相關(guān)、影響業(yè)務(wù)開展，而哪些與業(yè)務(wù)無關(guān)、不影響業(yè)務(wù)開展-將決定披露的信息。
挑戰(zhàn)：了解哪些數(shù)據(jù)點有實際意義，并非聽起來那么容易。這需要更深入的了解和更多的分析，才能做出判斷。也就是說，公司需要更強大的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，來跨越數(shù)據(jù)孤井甚至邊界，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化及搜索。
解決方案：與行業(yè)專家和創(chuàng)新者合作，開發(fā)定制戰(zhàn)略與技術(shù)，幫助評估審計重要性，對于生成相關(guān)可持續(xù)發(fā)展報告尤為關(guān)鍵。僅僅依靠技術(shù)并不能解決問題。
5.透明性成為標(biāo)準(zhǔn)。可持續(xù)發(fā)展報告的重要性和廣泛瀏覽程度正在向財務(wù)季報靠攏。這意味著公司必須對報告的創(chuàng)建方式以及所得結(jié)論基于哪些數(shù)據(jù)越來越透明。自愿披露活動正在興起，向GNI提交報告最多的三個地區(qū)分別是歐洲（37%）、亞洲（25%）和北美（14%）。
挑戰(zhàn)：鑒于投資者看到了可持續(xù)發(fā)展的財務(wù)效益，他們現(xiàn)在根據(jù)公司報告制定決策。此外，隨著氣候行動計劃與公司品牌相關(guān)聯(lián)，審查公司報告時將更加細(xì)致。這些均要求出臺一個前所未有的可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)。可持續(xù)發(fā)展高管必須要確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，從而使董事會和消費者均感到滿意。
解決方案：創(chuàng)建一個庫存管理計劃，管理和組織企業(yè)報告機制。該計劃可在公正的第三方幫助下制訂，需要明確定義可持續(xù)發(fā)展團隊各成員的角色與職責(zé)，以及他們收集數(shù)據(jù)、生成報告的方法。
6.地區(qū)差異被放大。雖然現(xiàn)在全球都關(guān)注可持續(xù)發(fā)展問題，但各國的實施方法和報告需求各不相同。所以，了解差異，在報告中滿足地區(qū)需求和規(guī)范，是十分重要的。比如：
亞太地區(qū)-在該地區(qū)，主要商業(yè)中心對于氣候變化的討論現(xiàn)在包括調(diào)整適應(yīng)和彈性恢復(fù)等話題，而不僅僅是減少排放。采取更廣泛的視角，就需要相應(yīng)的政策-以及可持續(xù)發(fā)展行動-來解決從基礎(chǔ)設(shè)施可靠性、供應(yīng)鏈中斷到食品安全等所有問題。結(jié)果：自2016年起，香港證券交易所上市公司很可能需要在ESG報告中，加入“遵守或解釋”規(guī)范。
歐洲–符合規(guī)范要求繼續(xù)是全歐洲的關(guān)注焦點。無論是歐盟（EU）頒布的EED法規(guī)，還是國家級政策，如英國的GHG報告規(guī)定以及法國的Grenelle法案等，公司將密切重視這些要求。
北美-在美國，投資者和消費者需要更高透明性，同時法規(guī)也開始成形，但大多數(shù)報告仍來自于希望贏得客戶、股東和員工信任及聲譽的公司。
挑戰(zhàn)：跨國公司需要了解每個市場的推動因素和須承擔(dān)的責(zé)任，據(jù)此優(yōu)化可持續(xù)發(fā)展措施與報告。同時，這些企業(yè)必須決定如何將這些措施告知越來越期望企業(yè)承擔(dān)全球公司責(zé)任的消費者。
解決方案：確保您的團隊人員了解推動提高全球透明性需求的因素，或聯(lián)系有關(guān)專家提供幫助。考慮與能夠從全球角度指導(dǎo)您公司戰(zhàn)略的可靠伙伴開展合作-幫助您成為可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。
7.法律法規(guī)成為推動力量。政策制定者正以前所未有的速度，頒布可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)法規(guī)，且在第21屆聯(lián)合國氣候變化大會后，立法速度預(yù)計將顯著提升。歐盟就是一個政治體系如何成為變革促進因素并推動應(yīng)對氣候變化的絕佳實例。在所有國際組織中，歐盟擁有范圍最廣泛的環(huán)保法律。因此，與基準(zhǔn)年相比，歐盟28個成員國的平均排放量已降低12.2%。歐盟已超額完成每年減少大約236公噸二氧化碳等溫室氣體排放（基準(zhǔn)年排放量的5.5%）的承諾。
挑戰(zhàn)：企業(yè)很難了解在其開展業(yè)務(wù)的每個地區(qū)，都需遵從哪些法規(guī)。隨著新一波法律法規(guī)的出臺，這個問題更加復(fù)雜。
解決方案：監(jiān)控法律法規(guī)狀況，或與了解狀況的專家合作，支持推動積極變革的政策制定者。雖然復(fù)雜，但可持續(xù)發(fā)展報告不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)。它采用務(wù)實方針，結(jié)合正確的人員、觀點與技術(shù)。隨著人們意識與市場狀況的發(fā)展，對于社會責(zé)任感的需求產(chǎn)生群聚效應(yīng)，可持續(xù)發(fā)展活動和報告將為領(lǐng)先企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢和更高股息。