近日,埃森哲連續(xù)四年與國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心合作,進(jìn)行中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究,并發(fā)布《2021中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)》研究。此次研究抽樣調(diào)查了九大行業(yè)560余家中國企業(yè),持續(xù)追蹤和分析中國企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
研究顯示,轉(zhuǎn)型成效顯著的中國企業(yè)比例持續(xù)上升,由去年的11%躍升至16%。領(lǐng)軍企業(yè)在數(shù)字化能力、經(jīng)營績效等方面,與其他企業(yè)進(jìn)一步拉開了差距。隨著轉(zhuǎn)型分水嶺的形成,加速推動轉(zhuǎn)型取得成效,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,成為了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
研究發(fā)現(xiàn),相較往年,中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體水平穩(wěn)步提升,平均得分首次突破50分(以未來理想數(shù)字企業(yè)的滿分100分計),更多的企業(yè)將數(shù)字化投入轉(zhuǎn)化為出色的經(jīng)營績效。
同時,憑借更高的數(shù)字化成熟度,領(lǐng)軍企業(yè)擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,在國內(nèi)疫情得到有效控制后實現(xiàn)了增長提速。對受訪企業(yè)中上市公司進(jìn)行的分析表明,從2020年的營收增速來看,領(lǐng)軍企業(yè)的營收增幅是企業(yè)企業(yè)的3.7倍,遠(yuǎn)超2016年至2019年的營收年平均增速差距(1.4倍)。
四年來,中國各行業(yè)企業(yè)整體數(shù)字化進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn),數(shù)字化能力建設(shè)整體行程已然過半。在此過程中,受市場環(huán)境、行業(yè)特征以及數(shù)字化基礎(chǔ)等因素的影響,不同行業(yè)的數(shù)字化成熟度存在顯著差異。研究按各行業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)得分,將九大行業(yè)分為三梯隊。
研究顯示,企業(yè)間數(shù)字化能力的差距進(jìn)一步顯現(xiàn)。例如,不足一半(46%)的其他企業(yè)對其供應(yīng)鏈信息和數(shù)據(jù)的協(xié)同、多渠道高效協(xié)同運營表示滿意。只有52%的其他企業(yè)認(rèn)為其可以針對新需求,快速研發(fā)并推出新產(chǎn)品和新服務(wù),該比例在領(lǐng)軍企業(yè)中高達(dá)83%。研究總結(jié)中國企業(yè)在持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的三大挑戰(zhàn):戰(zhàn)略缺位,轉(zhuǎn)型缺乏方向;能力難建,轉(zhuǎn)型難深入;價值難現(xiàn),投入無法持續(xù)。
中國企業(yè)數(shù)字化穩(wěn)步推進(jìn),但與此同時企業(yè)間數(shù)字化差距逐步拉大。面對差距,中國企業(yè)需要明確方向,加速進(jìn)程;面對痛點,中國企業(yè)需要直面挑戰(zhàn),才能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值的最大化。