在國內,家庭自動化一直是各廠家爭奪智能家居市場的主戰場,我國主要的兩大陣營是由海爾主導的e家佳和由聯想推動的閃聯,兩者都獲得了工信部的批準,前者側重于家庭,后者關注于辦公,但最終都聚焦于家庭網絡化。近期,隨著物聯網實現路線的日趨明朗,政府和市場對物聯網熱情追捧,很多熱門的物聯技術也涌入家庭自動化領域,如ZigBee、Z-Wave、Insteon。這些協議和標準的相互競爭,促進了自動化領域的技術繁榮,也推動了智能家居向生活智能化的進程,然而,繁榮的背后也存在著一定的制約因素。
市場先行
創造社會價值是行業存在的唯一理由,多方共贏的商業模式是家庭自動化系統真正走進家庭的不二選擇。眾所周知,市場由人口、購買力、購買意愿和環境等幾個方面構成,滿足大眾需求可以做大市場蛋糕。
目前,市場需要性能穩定、價格適宜、使用方便的自動化產品,這就需要相關企業提供即插即用、適時可得、性價比高的實用化、傻瓜化、模塊化的智能產品,壟斷技術、提高壁壘、撇脂定價這些滿足少眾需求的競爭手段和方式只會使整個行業停滯,提高行業透明度和資源利用率,通過協作和規模效應來降低產品成本,是共同推動行業的健康發展的王道。
分步導入
按照馬斯洛需求理論,人的需求分為生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類,只有在較低層次的需求得到滿足之后,較高層次的需求才會有足夠的活力驅動行。
作為一個新興的產業,以提高生活質量為己任的家庭自動化,是人們在滿足了生理需要的基礎下進一步的需求。所以,大規模商用家庭自動化,首先應該滿足人們安全需求市場。安全需求包括人身安全、健康保障、家庭安全、財產保障等,先行導入家庭智能監控、遠程健康醫療等家庭監控類產品是實現家庭自動化產業化的必由之路,目前由運營商主導的多個移動物聯網業務已經開始了這方面的嘗試。
讓生活更智能是家庭自動化的終極目標,這需要政府、企業和公眾的共同努力。從大處著眼,進行行業規范,從小處著手,解決緊迫問題,循序漸進,步步為營,智能家居終將實現。
多因素限制家庭自動化發展
在家庭自動化發展的過程中,一直不乏市場的關注和使用者的期待。但是目前家庭自動化還只是少數人的“專利”。從可考證的資料來看,目前家庭自動化亞太地區整體市場約5億美元,主要集中在日韓發達國家,離業內專家估計的千億美元市場還有相當一段距離。國內發展更為緩慢,家庭自動化僅僅停留在體驗廳和部分試點樓盤,與提供舒適豐富的生活環境、方便靈活生活方式、高效可靠的工作模式的目的大相徑庭。在一些大家看好、用戶期待、技術支持的項目上,未能大規模商用,究其原因,主要有三個方面的問題。
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其一行業標準的融合難。因歷史成因和經濟利益,目前國內采用兩大標準e家佳和閃聯,分別代表家電廠商和IT廠商,兩者已將行業進行人為分割,各自建設。目前,e家佳在家電智能化方面優勢明顯,而閃聯在設備互聯產品化方面有一定優勢。但隨著3C融合日趨成熟,家庭自動化成為兩者最主要的戰場。經驗表明,適度競爭可以促進技術進步,但過多競爭就會造成資源的浪費和本位主義滋生,兼容成本和壟斷成本高企,短期利益的驅使會將技術和市場引向歧途。跨行業和部門的融通、產業鏈的融合已經迫在眉睫。
其二技術專業化程度高。與計算機產品和家電產品的即插即用不同,目前家庭自動化產品是一個整體系統,需要專業人員進行安裝、調試和使用培訓,用戶無法從使用中獲得體驗和樂趣,降低使用和購買的意愿。這就降低產品價值,抬高價格和使用門坎,限制行業的發展。同時,產品的專業化也意味著研發投入大,技術共享難,各個廠家專注于標準,對產品重視度不夠;市場培育期長,客戶認知時間長,行業規模化進展慢,這些因素直接反應在產品價格和性能上,形成價高和寡的市場局面。因此,加強技術實用性,提高產品普及性,首要解決技術的復雜性,讓更多從業者進入該行業,降低成本,推動市場化進程。
其三產品智能化進展慢。智能家居涉及到計算機、通信、自動化、電子等多個學科領域,沒有一個企業能夠以一己之力畢其全功,成就如Microsoft者,也只是在部分領域進行了完全智能化。目前國內與家庭自動化行業相關的產品比比皆是,但智能化水平偏低,其產品和服務僅僅作為人工的一種補充,滿足一些機械功能的實現,而不是改變生活方式的主要力量。這是沒有進行合理的行業分工造成的,也是家庭自動化無法在房地產推廣上興起的主要原因。
突破瓶頸需多方面努力
在政府“感知中國,智慧城市”的政策推動下,家庭自動化行業迎來了前所未有的市場機遇,若想抓住機遇,突破瓶頸,企業必須從行業引導、市場機制、產品導入等方面進行多方努力。
整體規劃
家庭自動化是一項系統工程,需要事無巨細的規劃和永無止境的改進。公信力是家庭自動化整體規劃的必要條件。政府和行業協會應該科學主導行業發展,保持適度競爭,促進技術融合。
目前,國內的家庭自動化產業集合了房地產、家電、通信、安防等多領域的企業。各自專屬的領域、獨有的技術和細分的市場,這些要素的融合融通、利益的分配、業務的分工等都需要有權威的機構來主導和推動。沒有一項技術和標準是完美無缺的,持續的改進是行業從生存到發展的基本要求,無論是e家佳,還是閃聯,都需要在互聯互通的基礎上,推進標準普及。
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