IBM咨詢高級顧問Herman Huang：了解他真正需要什么
人才保留是老課題，企業各有各的做法。我認為最重要的是要真誠相待。員工是否愿意在公司工作，首先看他有沒有得到承認。如果上司并不欣賞，或者并沒有注意到員工，那會影響這個員工的忠誠度。所有大公司都提出“尊重個人”，這不是說員工想要什么都給，而是承認他的努力，因為再差的員工對公司也有貢獻。即使辭退他，也要告訴他，貢獻在哪里，哪里沒有做到。如果他心服口服，走得開心，給后面員工留下來的影響就很不一樣。有的公司裁員，讓人感到寒心，結果沒想裁掉的好員工也走了。
要保留員工，必須真正知道他需要的是什么，和企業是否一致，并且承認他的表現。盡量保證核心員工不走。這些員工和老板交流往往非常坦誠，而之所以能做到坦誠，往往是欣賞老板的領導風格。
方正公司副總裁謝克海：員工離職多因上司
人力管理中最核心的，就是抓住有領導力的人。經理人員對員工的態度非常重要。員工離開企業，很多是因為老板和頂頭上司。
人力經理的主要角色應該是人事顧問，工作重點應該由事務性管理轉變為提供咨詢。吸引員工找你的原因，不是因為你能蓋章，而是因為你有知識，有看事情的深透力，能夠幫他解決問題。
一個員工，工作5年了，業績很好，工資漲得差不多了，但是激情也沒了，想跳槽。這時候怎么留住他？這往往是人力咨詢最難的問題。