近日，京東展示了VR購物應用——“VR購物星系”，這個系統還將開放給第三方，使用戶體驗更加豐富的購物場景。京東目前的演示聚焦在3C、家電等領域，率先開放了消費電子賣場。用戶能夠在這個賣場中體驗到線下購物的真實感，通過VR的控制器可以拿起選中的商品，360度地查看；用戶更能體驗到線下購物也無法提供的豐富信息，例如他們可以探查產品內部的結構，詳細了解產品的功能特性。京東透露，在實際應用中，將通過手勢、聲紋等多種形式完成支付，使用戶在VR環境下實現完整的購物過程。
圖注:京東VR購物星系——3C賣場，真實展現了各種數碼產品的風貌
除了打造VR的購物體驗外，京東更加強調AR領域的布局。“AR能夠更好地提升消費者的網購體驗，特別是在家裝領域，京東將聯合第三方推出AR家裝產品，”京東集團首席技術顧問翁志說。通過AR購物應用，用戶可以在真實環境下“看到”虛擬物品，例如沙發的擺放位置、墻紙的顏色等；用戶通過語音可遠程與設計師進行實時對話，設計師甚至也會出現在畫面中，直接幫助用戶設計室內的布局。據悉，目前京東正在與家裝VR、AR內容制作企業進行合作，進行家裝領域的應用探索，相信通過更加深入的合作和新技術的來臨，AR的普及應用很快就會到來。
圖注：京東展示的AR家裝設計場景，可與設計師遠程交互，挑選家具與裝飾材料
除了提升用戶的購物體驗，京東VR/AR技術實驗室正在測試將這些技術用于京東的倉儲物流等應用，此前京東就與英特爾合作利用實感技術對商品的三圍進行識別測量，解決了不同尺寸包裹數據采集的問題。在京東的演示中，倉儲人員通過VR、AR技術可更直觀便捷地進行倉容規劃，倉儲面積、容量一目了然，提升了物流效率。
圖注：京東展示的AR倉容規劃應用，可以迅速直觀地了解倉庫貨架信息