制造業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，但技能缺口仍是不可回避的阻礙，再加上嬰兒潮時代屆齡退休，美國各州紛紛提高基本薪資，美國推行的工業(yè)互聯(lián)網能拯救美國制造業(yè)嗎？
美國制造業(yè)對于機器人和自動化并不陌生，領先大多數產業(yè)率先采用機器人科技，他們研究并采用福特生產系統(tǒng)(DPS)和豐田生產方式(TPS)，透過自動化持續(xù)改善營運效能。
然而，把先進技術和制造流程成功整合，其實有賴組織領袖做研究、給建議，勇于接納10年前所無法想象的新技術，首席機器人官(CRO)的職位應運而生。CRO不僅要完成工業(yè)4.0研發(fā)計劃，還要善用既有的策略朝著工業(yè)5.0邁進。
德國在全球掀起工業(yè)4.0的熱潮，但北美將成為工業(yè)5.0的帶領者。工業(yè)4.0是德國聯(lián)邦教育部提出來的，2012年德國收集大量的研究成果，由政府帶頭鼓勵相關投資，進而帶動德國經濟發(fā)展，成為下一波工業(yè)革命的領先者。
如今工業(yè)5.0浮上臺面，領頭羊將從德國變成北美。德勤(Deloitte)和美國競爭力委員會(U.S. Council on Competitiveness)預測，美國可望超越中國，成為2020年最有競爭力的制造大國。
北美制造業(yè)有一個特色：務實“完成工作”的哲學。工業(yè)4.0帶來新科技和新能力，卻無法解決9成制造商的日常問題。經濟學人(The Economist)指出，美國失業(yè)率僅4.3%，差不多達到完全就業(yè)，但即使失業(yè)率極低，制造業(yè)仍留不住千禧時代，所以需要工業(yè)5.0讓人類和機器并肩工作。
德勤和制造研究所(The Manufacturing Institute)研究技能缺口，結果發(fā)現(xiàn)這個問題持續(xù)惡化，隨著中高齡勞工屆齡退休，制造業(yè)恐無法吸引年輕人加入，嬰兒潮時代平均每天有1萬人退休，未來需要270萬人填補勞動力缺口。
此外，薪資提高也讓限于困局，2017年美國有20幾個州預定提高基本薪資，時薪將達到15美元，制造業(yè)再不提高售價，利潤就可能降低。薪資提高、技能缺口和中高齡勞動力退休，迫使制造業(yè)邁向工業(yè)5.0，以人機協(xié)作來迎接新時代的挑戰(zhàn)。