在很多人的印象里，5月17日，是通信界的“雙十一”，運(yùn)營(yíng)商送流量，手機(jī)廠商送福利。事實(shí)上，不止促銷這么簡(jiǎn)單，在一個(gè)又一個(gè)的“電信日”，各會(huì)員國(guó)展現(xiàn)的是電信技術(shù)的進(jìn)步及帶給全社會(huì)的福祉。
“5·17”電信日正確的表述是“世界電信和信息社會(huì)日”。今年，國(guó)際電信聯(lián)盟將主題定為“推動(dòng)人工智能（AI）的正確使用，造福人類”。
工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)說(shuō)：“信息通信行業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用最集中、最活躍的領(lǐng)域之一，將成為人工智能發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力和應(yīng)用場(chǎng)。”
但正如中國(guó)電信董事長(zhǎng)楊杰所說(shuō)：“人工智能的發(fā)展離不開(kāi)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的堅(jiān)實(shí)支撐。”
業(yè)界認(rèn)為，以5G為代表的新一代網(wǎng)絡(luò)的部署和商用，將為人工智能典型應(yīng)用提供優(yōu)質(zhì)通道和更為海量的數(shù)據(jù)，成為人工智能持續(xù)發(fā)展的重要源泉。
“通信連接了所有人、進(jìn)而要連接所有物，當(dāng)這張連接一切的網(wǎng)絡(luò)和被連接的單元都被賦予智能后，將給全社會(huì)帶來(lái)天翻地覆的變化和全新的體驗(yàn)。”中國(guó)移動(dòng)副總裁李正茂說(shuō)，“但我們還要做出踏實(shí)努力。”
據(jù)李正茂介紹，中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)網(wǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)“四代共生”（2/3/4/5G），核心網(wǎng)演進(jìn)“十域并存”，現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)維面臨著強(qiáng)度大、人員不足、流程差異大和復(fù)雜度高等挑戰(zhàn)。
李正茂說(shuō)：“運(yùn)用人工智能技術(shù)解決這些問(wèn)題取得了良好效果，但這只是初步應(yīng)用，人工智能在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)運(yùn)維領(lǐng)域的巨大潛力將進(jìn)一步釋放。”
對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，人工智能的意義不僅僅是運(yùn)維。
上海諾基亞貝爾股份有限公司客戶運(yùn)營(yíng)首席技術(shù)官常疆表示，5G不能只是另一張更高速的通信連接網(wǎng)，而要成為一張價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)，成為核動(dòng)力引擎般的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)引擎。
為了給下一代網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個(gè)靈活高效智能化的大腦，2017年中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合AT&T推出了下一代網(wǎng)絡(luò)編排器開(kāi)源項(xiàng)目ONAP，目前這個(gè)社區(qū)已擁有100多個(gè)成員，其中的16家通信運(yùn)營(yíng)商所服務(wù)的用戶占全球用戶的65％。李正茂說(shuō)：“這樣的規(guī)模和發(fā)展速度充分反映了全球通信產(chǎn)業(yè)鏈追求智能化的下一代網(wǎng)絡(luò)的共同意志和決心。”
“技術(shù)層面的革新勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)層面的變革，也在關(guān)鍵核心技術(shù)、信息基礎(chǔ)設(shè)施能力、用戶個(gè)人隱私等方面提出了諸多挑戰(zhàn)。”聞庫(kù)表示，下一階段將圍繞這些挑戰(zhàn)做出積極應(yīng)對(duì)。
人工智能的發(fā)展離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的滋養(yǎng)，但什么樣的數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)運(yùn)營(yíng)、如何脫敏等，目前沒(méi)有明確的政策基調(diào)。
中國(guó)移動(dòng)研究院副院長(zhǎng)楊志強(qiáng)表示，運(yùn)營(yíng)商擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值不言而喻，促進(jìn)人工智能廣泛應(yīng)用的機(jī)會(huì)顯而易見(jiàn)。但受用戶隱私、數(shù)據(jù)安全、大數(shù)據(jù)和人工智能相關(guān)政策法規(guī)未健全等因素的制約，如何使用這些數(shù)據(jù)，面臨重大挑戰(zhàn)。（劉艷 科技日?qǐng)?bào)北京5月17日電）