在7月9日至11日在中國上海舉行的2020年世界人工智能大會（WAIC）上，ABB
機器人與離散自動化事業部總裁安世銘發表演講。
在產業發展全體會議上，安世銘發表主旨演講時談到：“新冠肺炎病毒是當今時代中引發工業變革最重要的催化劑，它迫使我們的客戶重新評估自身發展的優先事項。全球展開的旨在控制病毒傳播的封鎖行動本身并沒有引發任何新的發展趨勢，但它還是加速顯現和推動了四大既有的行業發展的特征和趨勢，即個性化消費盛行、勞動力日益短缺、不確定性增加和數字化提速，長期來看，這些趨勢將從根本上改變制造業的面貌。”
安世銘補充道：“人工智能技術賦能的機器人和自動化技術提供了多種解決方案，以幫助客戶更好地響應全球疫情環境下正在加劇的這些長期趨勢，把握發展機遇。”
安世銘分享了ABB在人工智能機器人解決方案開發方面的創新發展，包括：全柔性
汽車工廠解決方案，在這樣的工廠，任一區域可以無縫切換并生產任意類型的汽車，例如
新能源汽車、混合動力汽車或燃油汽車；一個評估人工智能如何通過自然的語音指令幫助人類與機器人互動的研究項目。ABB其他人工智能研究項目還涵蓋如何使用人工智能技術幫助機器人通過實時測試和學習來提升訂單履行中心的揀選和包裝效率，以及為了響應2019年上海市政府生活垃圾分類回收倡議，與華為共同開發的人工智能垃圾分類解決方案。
去年9月，ABB開始在上海建設其最先進的機器人新工廠。2021年竣工后，新工廠將設立一個強大的研發中心，以加快人工智能領域的創新發展。此外，新工廠還將利用人工智能技術優化機器人制造的質量控制，即通過人工智能實現持續的高質量生產，確保出廠的每件產品都完美無暇。
為加速技術創新并確保人工智能成為機器人解決方案不可或缺的一部分，ABB還與華為、微軟、慧與、愛立信等行業領先企業、世界一流大學和眾多全球初創企業合作，建立了一個全球性的創新生態系統。