TurboCRM信息科技有限公司與北京醫(yī)療器械研究所正式簽訂了TurboCRM系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。
北京醫(yī)療器械研究所是一家原事業(yè)單位轉(zhuǎn)制的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品曾先后榮獲國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。主要產(chǎn)品為醫(yī)用電子直線加速器、放射治療模擬機(jī)、立體定向放療設(shè)備、放射治療輔助設(shè)備和醫(yī)學(xué)圖像軟件產(chǎn)品,以及部分生化分析、醫(yī)療電子產(chǎn)品。
北京醫(yī)療器械研究所的業(yè)務(wù)以大型項(xiàng)目為主,由于銷(xiāo)售過(guò)程復(fù)雜,跟單時(shí)間長(zhǎng),為了加強(qiáng)公司在銷(xiāo)售方面的管理和效率,公司管理層在經(jīng)過(guò)多方調(diào)研與考察之后,選擇了定位于專業(yè)的客戶關(guān)系管理專家的TurboCRM公司作為CRM系統(tǒng)及實(shí)施服務(wù)提供商。此外,公司管理層還希望借此平臺(tái)為客戶提供提高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)為銷(xiāo)售、服務(wù)及其他部門(mén)搭建統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同工作平臺(tái)。
在信息產(chǎn)業(yè)部中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)發(fā)布的《中國(guó)管理軟件市場(chǎng)研究年度報(bào)告》中,TurboCRM以突出的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)榮獲2002、2003年度中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專業(yè)的品牌形象,TurboCRM于2002、2003年度兩次榮膺中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)唯一年度成功企業(yè)。在全國(guó)用戶委員會(huì)及計(jì)世資訊組織實(shí)施的“中國(guó)CRM用戶滿意度調(diào)查”和市場(chǎng)份額項(xiàng)目中,TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一,而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎(jiǎng)”、“CRM軟件中高端市場(chǎng)產(chǎn)品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠(chéng)度第一”的殊榮。