何謂大規模定制?簡單來說，是運用現代化的信息技術、新材料技術、柔性制造技術等一系列技術，把產品定制生產轉化為批量生產的生產方式。在相當長時間里，制造型企業都在追求這種以大批量生產的低成本、高質量和效率提供定制產品和服務的生產方式。
隨著體驗經濟的到來，消費者對產品的需求越來越多樣化，這意味著制造型企業在大規模定制的基礎上，還必須考慮日趨復雜的產品個性化需求。
在用友網絡制造業事業部總經理葉秀林看來，近兩年“工業4.0”、“智能制造”等技術趨勢如此熱門，與制造企業產品生產制造模式的轉變密不可分。
在滿足客戶個性化需求上，傳統企業完全做得到，但傳統的定制生產模式只能生產有限品種的產品，企業的產品定位建立在有限數量的顧客需求上，這導致傳統企業不可避免會出現產品品類有限、生產周期長、成品成本高等一系列問題。葉秀林認為，工業4.0的核心其實是實現大規模的個性化定制，其倡導的極具靈活的生產方式為顧客低成本、高效率地提供了大量的商品，同時滿足客戶日益擴大的多樣化、個性化需求。葉秀林說，從去年開始，用友在積極探索工業4.0與中國企業的結合，以幫助中國制造業在工業4.0實踐中對癥下藥、有的放矢。
《中國制造2025》是中國版工業4.0
今年5月，國務院正式頒發《中國制造2025》行動綱領，明確了新一代信息技術與制造業深度融合的趨勢，其引發的產業變革，正形成新的生產方式、產業形態、商業模式和經濟增長點。在葉秀林看來，《中國制造2025》行動綱領，就是中國版的工業4.0。
葉秀林指出，相比德國政府所描繪的工業4.0愿景，中國制造2025更加符合目前中國制造業的現狀。工業4.0有中國企業可以借鑒的地方，但不能完全照搬。德國制造業的信息化建設比較完善，包括ERP、PLM、MES等系統的應用水平較高，員工的素質相對也比較高，所以它們的基礎已經處于工業3.X階段;而中國制造企業的企業信息化、生產自動化以及兩化融合程度相對還比較落后，平均水平可能只處于工業2.X階段，想要直接步入工業4.0顯然不現實。
葉秀林說，在工業4.0愿景中，其目標是利用物聯信息系統(CyberPhysicalSystem )將生產中的供應、制造、銷售等信息數據化、智慧化，最后達到快速、有效、個性化的產品供應。相比較而言，中國制造業仍然大而不強，在自主創新能力、信息化程度等方面差距明顯，這意味著必須加快傳統產業與新一代信息技術的融合，才能實現中國制造向中國創造的轉變。
當然，無論是德國工業4.0、還是中國制造2025，信息技術與傳統產業的跨界融合已經成為必然趨勢。制造業向定制化、智能制造以及制造業服務化方向轉型的時代已經來臨。
用友推出制造業“一體兩翼”方案
針對中國制造企業目前所處的階段，葉秀林說，用友將制造業的需求主要分為兩個部分，一是協同互聯，二是智能制造。在協同互聯方面，主要是實現C2M、B2B、協同產業鏈和移動應用;在智能制造層面，則聚焦物聯網、MES、ERP和PLM等應用領域。
概括來說，用友為制造業打造的解決方案是實現“一體兩翼”。
“一體”是指以ERP為核心，通過ERP的后臺化、平體化，實現集團管控、數字工廠、智慧工場等目標，在這個過程中聚焦人、財、務和成本等信息的管理，最終要實現企業成本的降低;
“兩翼”是指互聯網應用(C2B/C2M/B2B等)和物聯網應用(MES/RFID/DCS等)。其中互聯網應用包括電子采購、電子銷售、微信營銷等，值得一提的是用友擁有豐富的面向企業級的互聯網產品，包括微聯、友聯、電商通、嘟嘟、暢捷支付等，可以深度整合企業的傳統應用和互聯網應用;基于物聯網應用則包括MES/RFID/DCS等應用，葉秀林指出，工業4.0的愿景中，很重要的一個部分是實現人和機器的互聯，將通過RFID等傳感器技術實現。
助力企業打造工業4.0典范應用
在制造業轉型升級過程中，葉秀林認為企業需要了解自身的特點才能選擇最合適的方案。不管是實現智能制造，還是制定更長遠的工業4.0戰略目標，都需要因地制宜。
創美集團是一家為日資企業配套生產的制造型企業，其正從工業3.X階段向工業4.0階段邁進。創美集團以NC為核心打造智能制造信息化平臺，將ERP、MES與POP系統、設備實現全面集成。葉秀林說，用友和創美集團正在進行工業4.0應用的探索，目前，創美集團每一個客戶的訂單都可以通過移動終端自適應來操作，不到20秒就可以完成零部件的個性化選配，完成從ERP、到MES再到機器人的控制。同時，借助iUAP平臺，所有的現場操作界面都可以轉移到手機移動端，并且這些應用都是創美集團生產一線的班組長自己開發的，完工、生產訂單、領料、質檢等等都可以在移動端完成。
另一個傳統生產型企業天瑞水泥，通過NC6建立了統一的集團管控與協同應用平臺，打破了原有先上OA、HR、ERP等系統再集成應用的慣例。葉秀林介紹，在天瑞水泥，廠內的MES、人工計量等系統都可以實現遠程監控，并且都是通過移動端來操作，可以在手機上查看MES系統的報表、預警等信息。值得一提的是，天瑞水泥的物流系統均采用RFID進行紅外控制，全程無人值守。葉秀林說，在未來的擴展應用中，天瑞水泥的物流車隊可以配備GPS系統，與RFID、智能一卡通等進行聯動，將實現物聯網應用的雛形。