日前，德國(guó)健康事業(yè)的開支在不斷升高，在這樣的背景下，藥房和醫(yī)院在其運(yùn)作過程中便越來越多的采用自動(dòng)化技術(shù)。以庫房技術(shù)為例：在置備藥品時(shí)除了采用其他常用措施外，還會(huì)使用2D矩陣相機(jī)進(jìn)行藥品的自動(dòng)化代碼識(shí)讀。
目前，在全德國(guó)每天光顧藥房的人數(shù)大約為4百萬人次，有的人是在藥房領(lǐng)取醫(yī)生開出的處方藥，有的人則是直接購(gòu)買非處方藥。這樣，一個(gè)藥房每天要直接為近3800人提供藥品，因此物流的費(fèi)用開支便很高。同時(shí)，顧客對(duì)藥品的咨詢需求也在增加，在一個(gè)沒有實(shí)現(xiàn)藥品存放最佳化運(yùn)作的藥房，藥房的售貨員也就失去了為顧客提供咨詢的寶貴時(shí)間。
醫(yī)院也是如此，那里的工作人員也提出了類似的問題：在醫(yī)院里，藥品存放在一個(gè)中心藥房里，該中心藥房必須負(fù)責(zé)每天為該醫(yī)院里的2000～3000名病人提供藥品。經(jīng)常是多家醫(yī)院聯(lián)合起來通過一個(gè)大的代理公司辦理藥品存放和供藥，以此來節(jié)省資源。如果該代理公司采用人工方式進(jìn)行藥品分類出現(xiàn)錯(cuò)誤的話，那么供藥便會(huì)出現(xiàn)斷檔。
近15年以來，Mach 4自動(dòng)化技術(shù)有限公司研制出了藥品物流自動(dòng)化裝置，使用該裝置可以無差錯(cuò)的進(jìn)出藥品，并使藥品庫房的物流作業(yè)達(dá)到最佳化。尤其是藥品可以任意的順序在自動(dòng)化裝置里實(shí)現(xiàn)分類，這些藥品能夠被可靠識(shí)別并自動(dòng)進(jìn)行存放。Mach 4 為該產(chǎn)品研發(fā)出了專用軟件，該裝置采用了410型矩陣相機(jī)。在此，藥品通過4臺(tái)相機(jī)進(jìn)行檢查和掃描條形碼或矩陣式2D碼。
Mach 4自動(dòng)化技術(shù)有限公司總經(jīng)理Dirk Beils說：“將我們的藥品物流自動(dòng)化裝置的代碼識(shí)讀與數(shù)據(jù)物流進(jìn)一步共同研發(fā)的決定很快便作出。由于有高效的配合和高技術(shù)成果，使得我們能夠?qū)崿F(xiàn)這一技術(shù)上要求嚴(yán)苛且經(jīng)濟(jì)效益良好的技術(shù)解決方案。”我們能夠根據(jù)藥房或醫(yī)院的類型及規(guī)模大小提供可以運(yùn)作1200～60000種不同藥品的物流自動(dòng)化裝置。藥品通過“入門裝置”進(jìn)入該系統(tǒng)。工作人員不需要注意藥品包裝的大小或是藥品包裝上的條形碼或矩陣式2D碼的所處位置。剩下的任務(wù)，也就是掃描和藥品的分類則由相機(jī)和自動(dòng)化系統(tǒng)的軟件來完成。該自動(dòng)化系統(tǒng)在短短的3?min內(nèi)最多便可存放100個(gè)包裝的藥品，同時(shí)也將人工作業(yè)的費(fèi)用開支降至最低水平，且作業(yè)的差錯(cuò)率幾乎為零。
該藥品物流自動(dòng)化裝置的另一優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省占位：最小的模塊裝置僅高1.65?m、寬1.3?m、長(zhǎng)3.5?m。根據(jù)客戶的具體需求，該藥品物流自動(dòng)化系統(tǒng)還可以進(jìn)行擴(kuò)展。采用該藥品物流自動(dòng)化裝置平均可節(jié)省藥品庫房存放面積和庫房?jī)?nèi)人行通道面積達(dá)20%。再加上藥品入庫存放省時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，藥房或醫(yī)院可快速地收回對(duì)該藥品物流自動(dòng)化系統(tǒng)的投資。Beils解釋說：“我們已經(jīng)有客戶在6個(gè)月后便收回了對(duì)該藥品物流自動(dòng)化裝置的投資。”到目前為止，Mach 4自動(dòng)化技術(shù)有限公司已為世界范圍內(nèi)的客戶安裝了1200余臺(tái)藥品物流自動(dòng)化裝置。僅在德國(guó)就有400個(gè)客戶，這樣，藥房便可將精力集中在為顧客提供咨詢這個(gè)核心業(yè)務(wù)上了。