據外媒最新報道，近日亞馬遜CEO貝佐斯在參加一會議時表示，他預計未來10年將出現商業
機器人(，能夠像人類一樣可靠地抓取物品，這一發展可能會導致全球倉庫工作的自動化。
在會議上，親自體驗了機械手臂，他說，企業和研究人員正在開發執行人類任務的技術，讓機器人可以在家中照顧老人，也可以在零售倉庫中挑選和存放貨物。貝佐斯說：“我認為在未來10年里，機械手臂的抓握將成為一個解決問題的辦法。”“這是一個非常困難的問題。
一位知情人士此前在接受路透社采訪時表示，貝佐斯并未討論亞馬遜對這項技術的任何部署；但早在之前，貝佐斯已經從波士頓地區的初創企業Soft Robotics那里測試過這項技術。
盡管如此，亞馬遜仍以其盡可能多的業務機械化而聞名，無論是對商品定價還是在其倉庫內部運輸物品。它雇用了數十萬倉庫員工，其中許多人的主要任務是拿起商品、掃描和包裝成為快遞包裹。
除亞馬遜外，其他許多公司也在倉庫工作中使用機器人或者機器臂。如果機器人在亞馬遜倉庫中大規模應用，毫無疑問將大幅度降低該公司的人力成本，進一步增強亞馬遜商品的價格競爭力。